行政助理
2021-02-25 15:54:27 刷新
100-150/天 上海 不限 5天/周 实习4个月 提供转正机会
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职位描述:

1.负责访客迎送,接听办公来电,登记等日常行政接待工作;

2.保持办公室清洁卫生,展示公司良好形象。

3.接听热线, 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,解决客户问题,按照流程给予客户反馈,提供高质量服务,并做好信息收集;

4.熟悉平台的操作规则,通过在线聊天工具了解客户需求及投诉,服务于售前/中/后的客户;能及时并有效的与客户沟通,解答客户问题,并做好信息收集;

5.遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-05-29
工作地点:
宝山区高跃路 收起地图
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