职责描述

1. 跟踪样件订单状态
2. 支持PM样件发货
3. 支持销售的文档整理
4. 支持区域团队活动
5. 支持客户来访接待
6. 领导安排的其他工作

考核目标

1. 确保样件订单在1周内批复并到达样件车间
2. 跟踪样件发货状态，确保样件发货准时发出
3. 索赔发票收到后一个月内跑完所有流程
4. 每个季度支持组织一次团队建设活动

具体任务

负责样件订单在SAMOS/SAP 里的释放流程，负责样件订单的解锁及管控、追踪工作。

负责在SAP中创建样件DN

样件订单创建后，每天跟踪订单在SAMOS中的每一步批复状态直至订单转入CSIS系统。

跟踪样件订单进入CSIS后，每一步工程的批复及时完成。

    紧急订单可按PM给出的时间期限进行跟进。

发货需求发出后，及时跟进发货状态至样件准时发出。

发货过程如遇到解决不了的困难及时联系pm处理。

如发货有延期也需及时联系pm处理。

发货成功后，将发货记录剪贴到已发货清单里。

跟踪PM KPI，确保PM及时关闭开口项

辅助销售完成报价、合同及其他文件的签字盖章、寄送。

协助销售处理售后索赔申请流程。

客户来访的礼物申请和领取，VIP卡申请，茶歇/租车等。

在秘书的帮助下进行部门会议组织与协调。

任职要求：

1. 本科及以上学历在校生，理工类专业优先
2. 每周至少3天出勤，能够实习6个月及以上优先
3. 英语读写流畅，口语能够简单交流
4. 具备良好的沟通、协调能力，熟练运用office软件