天猫客服实习招聘-华工正源实习生招聘-实习僧

天猫客服

2021-02-26 00:05:41 刷新

150-200/天武汉不限 6天／周实习6个月提供转正机会

光谷创业街天猫在线客服入职五险一金朝九晚六月休息6天

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当前职位已下线

职位描述：

不管你的电商职业规划会往哪个方向发展，不管你的想法有多么宏伟，理想有多么远大，请先从客服干起。只有这个岗位能够让你全方位掌握客户的想法、需求及特点。

工作内容：

1、准确专业地为客户提供咨询解答； 2、受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作。 3、按照公司标准及流程，处理客户问题。 4、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集及相关处理工作。

任职要求：

1、有工作经验者高中及以上学历，应届毕业生大专及以上学历，19~28岁以内，反应机敏灵活，思路清晰。 2、有较好的沟通能力，网络语言沟通技巧能力，团队精神和客户服务意识，具有团队精神。 3、乐观向上，心态积极，有耐心，有责任心，愿意接受工作挑战。

4、有销售经验及客服经验者优先。打字速度60字/分钟及以上，硬性要求。

上班时间：朝九晚六、月休息6天(单双休制）、节假日按照法定节假日休息。

薪资福利：

1.试用期工资4000左右，1—2个月转正，转正后综合工资4200——6000

2.年终奖、五险一金、节假日礼品、生日蛋糕、全都有

3.每月1~2次团队聚餐、游玩。每年1—2次公费旅游，户外拓展。

投递要求：

简历要求：中文

截止日期：2019-07-16

工作地点：

武汉市洪山区光谷创业街附近收起地图

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公司简介

为你揭秘各职业的工作内容｜薪资水平…

百科详情

为客户提供咨询服务，解答客户问题，承担客户服务工作的人员。