【岗位职责】 1、为课程交付效果负责，包括但不限于正式课的服务承接和扩续转化工作。 2、为用户提供课程助教服务，定期跟踪用户课程效果，解惑答疑，通过专业服务，与用户建立强信任链接，提高用户的品牌好感度。 3、建立健康可持续的正式课运营模式，关注用户完课、活跃和二次转化。 4、建立正式课用户反馈闭环，与教研、产品保持密切连接，不断提升课程交付效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，英语类专业优先，有教培机构从业/实习经历者优先。 2、积极正向，乐观开朗，出色的沟通观察能力。 3、具备较强的抗压能力和较高的职业素养，能适应高强度的工作节奏和压力。 4、本岗位实习时间至少3个月，每周坐班至少5天。 【你将获得】 1、高于行业平均的津贴175/天，公司包三餐； 2、超有爱的工作氛围（同事基本都是90后，共同话题不要太多）； 3、互联网知识付费领域前沿分享超牛的队友； 4、国内的创业团队运作方式（毕业后创业，妈妈再也不用担心我跌跟头了； 5、沉浸式的互联网项目从0到1完全体验，前线的实战经验，成长机会超多。