电商客服实习生
2022-01-14 21:31:37 刷新
120-150/天 广州 不限 5天/周 实习3个月
做五休二朝九晚六节日福利实习证明
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当前职位已下线
职位描述:

主要职责 : 

1. 通过天猫、京东等在线聊天工具了解客户需求,受理客户咨询,引导客户下单

2. 整理和分析客户服务过程中反馈的数据和信息

3.核对订单信息和客户信息,对订单的发货及物流进行跟踪,发现问题及时解决

4.协助电商部其他相关工作 

职位要求:

1. 电子商务专业优先 

2. 中文输入60/分钟以上,良好的Excel应用技能

3. 语言要求:普通话,广东话,声音甜美者优先

4. 对网络销售有一定的认识, B2C的客服工作经验优先

5.一周工作5天,上班时间9点至18点(无晚班)

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-05-31
工作地点:
广州市越秀区先烈中路69号东山广场17层全层 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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