工作职责:
1.负责公司手机游戏玩家日常问题的解答处理并归档
2.关注游戏群、论坛、贴吧中玩家的行为,全面、及时掌握游戏用户情况并反馈
3.及时反馈和协助运营处理游戏异常情况,做好玩家沟通
4.对玩家意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理
5.在日常工作中严格恪守职业操守和信息安全保密制度
任职要求:
1.热爱游戏行业为佳,大专以上学历 ;
2.有一定数据分析能力;
3.工作积极主动,具有团队合作精神,适应倒班制;
4.高度的责任心,工作耐心细致,能够承受压力,并在较大的压力下保持良好的工作状态
当前职位已下线
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。