2、熟悉公司产品特性，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不定期进行公司的各项业务和技能提升培训。

5、对互联网及时尚有浓厚兴趣。

福利待遇： 1、公司提供免费午餐和下午茶，不提供住宿； 2、专业的职位培训； 3、节日礼品，不定期的员工活动； 4、实习结束后若考评合格，在毕业后将优先录用为正式员工。