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7FRESH客户体验岗
2022-10-12 16:45:10
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100-120/天
北京
本科
5天/周
实习6个月
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职位描述:
岗位职责:
1. 消费者体验分析,利用京东大数据挖掘消费者服务体验痛点,进行有效治理;
2.售后服务规则制定与优化;
3.危机客诉机制建设优化;
4.售后服务执行监控;
任职要求:
1.熟练使用Office办公软件;
2.本科及以上学历,每周实习4-5天;
3.入职后至少实习3个月;
4.具有出色的沟通表达能力,承压能力;
5.具有跨部门协同工作能力,推动性强,能够促进工作优化和提升;
投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2021-01-08
工作地点:
大族广场
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