职责描述

1、内容板块：完成公众号日常的留言板回复，并根据不同主题需求，进行相应研究，为内容迭代优化提供策略引导；

2、产品板块：完成基础颜究店铺的日常维护和售后工作，建立快速、有效的用户反馈机制，跟踪和监测用户痛点，为产品迭代优化提供策略引导；

3、建立内容和产品的用户体验监控指标，定期与各业务团队沟通协调，为部门业务推进提供新的视角与洞察，引导业务思路调整，跟踪和监督用户满意度的提升。

职位要求

1、本科及以上学历，统计学、社会学、应用心理学专业优先；

2、有互联网用户研究相关项目经验者为佳；

3、了解用研相关的工具、方法和理论

4、拥有敏锐的洞察、分析能力，有严谨治学的研究态度，良好的沟通能力、表达能力、时间管理能力，认真负责的工作态度和超棒的执行力。

5、需工作日全勤坐班（周一至周五）