客服实习生
2021-09-25 14:32:54 刷新
100-150/天 大连 大专 6天/周 实习3个月 提供转正机会
带薪培训一对一教导提供转正机会宽阔的晋升空间提供住宿
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当前职位已下线
职位描述:

岗位职责:

1、售后客户服务;

2、安装软件:现场安装和远程安装。(指标导入和学习文档传送);

3、签订软件合同:客户合同讲解,后台录入,刷卡;

4 成交用户分类管理:QQ分类管理(重点用户维护,问题用户管理);

5 成交用户电话回访:每天3位,电话回访做好详细记录,并将用户分类;

6、用户问题处理:现场用户的问题解答,网络用户的网络问题解答,常见问题收集和整理 

 

任职要求:

120-26岁,男女不限,全职实习者优先;

2、性该开朗,有责任心,对于用户的维护需要主动,而不是被动;

3、本科及以上学历,对金融证券感兴趣者优先;

4、学习能力强,熟练使用办公软件(pptwordexcel)

 

晋升方向:

售后客服--客服讲师--客服主管-售后部经理

 

薪酬福利:

1、舒适的办公环境,无需外出;

2、基础薪资:3500-4800上不封顶;

3、免费学习提升机会、团队拓展、不定期公司集体活动;

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-06-21
工作地点:
辽宁省大连市西岗区新开路中投大厦5层
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客服经理

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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。