由打造过全网多款品类TOP级的店长天团亲自带教,搭配系统的电商操盘实战培训,全程一对一指导,助力27届实习生快速完成从校园萌新到电商运营达人的蜕变,提前解锁职场核心竞争力,为未来职业发展筑牢根基。
帮助你循序渐进成长:实习萌新→运营助手→运营骨干→具备独立操盘思维的潜力型人才,提前熟悉电商运营全流程,积累可复用的实战经验。
晋升路径:售前→售后→运营助理→实习副店→副店→店长→合伙人
【你将获得——专属实习生成长福利】
1. 实战成长赋能:一线电商运营学习资源全覆盖,线上运营、营销、管理等专属知识库免费开放,线下蓝禾七点半、蓝禾星期六、继任者计划等分享活动优先参与,全方位提升运营硬实力,快速适配职场节奏。
2. 优质带教资源:由全网品类TOP级店长天团亲自带教,一对一答疑解惑,手把手教你实操,避免无效内耗,高效掌握电商运营核心技巧。
3. 清晰的职业路径:表现优秀者可获得转正优先通道,未来可解锁无上限发展机会,从运营骨干逐步成长为能独当一面的团队负责人、品牌操盘手,成就自我价值。
4. 丰富的实习体验:感受成熟电商团队的工作氛围,参与真实店铺运营、爆款打造等项目,积累可写入简历的优质实战经历,提升求职竞争力。
【你需要做——实习期间重点工作】
一、售前售后轮岗(脚踏实地,夯实基础)
1. 熟悉天猫规则和电子商务基本流程,在带教下通过在线接待客户,及时、有效、妥善处理客户询单问题,协助促成订单成交;
2. 快速熟悉产品信息,在指导下精准判断客户需求,提升沟通成交能力;
3. 学习售前、售后客服流程,做好客户接待工作,协助减少客户流失;配合团队完成接单成交、流失分析,总结客户需求,优化服务方案。
实习班次说明:前期售前售后需配合早晚班轮岗(白班8:00-16:00,晚班16:00-凌晨1:00),每周轮换1次;后期可根据学习进度,调整为正常行政班次(9:30-19:00),月休6天,兼顾实习与休息。
注:售前售后轮岗是为了培养销售能力及用户洞察能力,并不是一直做客服!
二、运营辅助工作(专人带教,轻松上手)
1. 协助熟悉天猫平台规则,配合优化产品关键词、产品详情页,学习店铺基础运营技巧;
2. 协助处理顾客日常答疑,跟踪用户问题处理进度,配合团队深入挖掘用户痛点;
3. 学习运营相关知识,协助完成基础数据分析、市场数据监控,配合分析用户需求与市场趋势;
4. 协助团队分析市场切入点,参与链接优化、选品讨论,配合落地爆款打造相关辅助工作。
【我们希望你——27届潜力实习生】
1. 27届本科及以上学历,专业不限,能保证稳定实习时长(优先接受可实习6个月及以上者);
2. 心怀热爱,积极向上,有强烈的学习意愿和责任心,愿意主动了解电商行业,快速适应工作节奏;
3. 对电商运营有兴趣,目标清晰,愿意在电商领域长期发展,渴望通过实战实现自我成长;
4. 沟通表达流畅,逻辑清晰,具备基本的抗压能力和团队协作意识。
5、有敏锐的热点洞察意识,过往做过新媒体运营实习or账号运营相关加分。