工作内容： 1、通过专业、优质的服务，解决客户提出的问题，提升客户满意度； 2、发现课程产品、流程等方面存在的问题，及时反馈给相关人员； 3、良好的工作执行力和“过分”的责任心； 4、其他领导交代的事情。 职位要求： 1、本科，专业不限、对在线教育行业有强烈的兴趣； 2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心，做事细致； 3、很好的解决问题的能力、良好的沟通能力； 4、欢迎2020届 学生朋友加入在线教育行业快速发展，同样19届毕业生对此岗位有兴趣的亦可；