俄语客服(速卖通平台)
2022-10-23 09:30:42 刷新
200-250/天 深圳 不限 5天/周 实习11个月 提供转正机会
包吃住
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当前职位已下线
职位描述:

岗位职责:

1、站内信及订单留言回复的及时性、准确性、完整性;

2、日常订单处理(填发货、取消等特殊订单处理);

3、纠纷订单等售后问题处理,降低公司损失又能解决客户问题;

4、中差评订单跟进;

5、店铺服务指标分析;

6、客户管理包括建立客户档案及不定期客户回访;

7、及时跟踪货品发货动向、保持与客户的良好沟通。

任职要求:

1、大专以上,商务俄语、俄语等专业实习生或者应届生皆可;

2、俄语专四同等水平以上优先考虑;

4、工作认真细致、有责任心、踏实肯干、富有团队精神。

福利待遇:

1、食宿福利:包吃包住;

2、薪资结构:基本工资 +高额提成(上不封顶)+ 五险一金 + 绩效奖+ 年终奖 + 节日礼品 + 带薪年假;

3、社会保险:公司统一购买社保五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险,住房公积金);

4、调薪政策:公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪;

5、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假;

6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、周四运动日、集体聚餐,KTV,外出旅游等活动;

7、我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;

8、工作时间:五天半制,上午:9:00-12:00 下午:14:00-18:30。周六属于加班3h(2倍工资):9:00-12:00

公司介绍:

     我司全称深圳市瑞华年实业有限公司,主营女式箱包,隶属于瑞华年集团。

     瑞华年集团是一个综合型跨境电子商务集团,主营箱包、3C电子、服饰、家电电器、安防等自主品牌产品,在俄罗斯和乌克兰部署有自营海外仓。集团多年来专注耕耘俄罗斯市场,目前业务已辐射欧美及南半球地区,在俄罗斯东部西部的海外仓库也已对外开放使用。 集团的运营模式是自主设计、研发,由国内工厂生产,并通过亚马逊、ebay、速卖通等电子商务平台进行销售。利用自建海外仓及第三方合作海外仓进行销售配送。

    集团总部地址位于深圳市龙岗区平湖平新北路163号广弘中心F 座401室,办公面积约2000平米,目前公司的中方及外方员工近100人。集团拥有自己的研发、设计团队,拥有专业的摄影及美工团队,拥有庞大的销售及运营团队,拥有专业的SNS营销团队,拥有自己的服装、箱包、家电及安防品牌,其中箱包品牌realer成为速卖通箱包类目销量1st品牌,2016年双十一销量突破平台该类目记录,拥有俄罗斯、美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利等国家自营或者合作的第三方外海仓储进行末端配送,能提升配送时效,给买家带去更的购物体验。

投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2020-05-30
工作地点:
深圳市龙岗区平湖平新北路163号广弘中心F 座401室 收起地图
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从事对外贸易业务的销售人员。