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2022-05-25 04:30:14 刷新
100-150/天 上海 大专 5天／周 实习9个月 提供转正机会
证券从业专业客服文职非销售
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当前职位已下线
职位描述：
工作职责:
1.负责证券开户、交易等业务，通过电话、在线、网络等服务渠道对于客户的疑问给予正确和满意的答复；
2.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作；
3.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
4.具备处理问题、跟进、沟通及疑难问题服务的意识能力，提升客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1.大专及以上学历，经济、金融类等相关专业优先，有一定客户服务工作经验者优先考虑，应届毕业生亦可。
2.普通话流利标准，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3.性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极，反应灵敏。
4.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5.对于证券交易过程有一定了解，有交易经验或已通过证券从业资格考试的予以优先考虑。
工作时间：做二休二 9:00-21:00 或者21：00-次日9:00两个班次可选，无需倒班，提供特殊班班别补贴
做五休二 9:00-18:00 周末双休
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2019-06-30
工作地点：
上海市徐汇区平福路188号聚鑫信息科技园1号楼 收起地图
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基金经理
百科详情具备基金从业资格，在基金管理机构中从事基金管理业务，决定所管理基金产品的投资组合和投资策略的人员。