一、主要职责
1. 负责全国商场送货跟单工作,推动商户及时备货、送货、安装,提升消费者对红星美凯龙商户配送安装工作的整体满意度;
2. 跟进区域、商场落实对顾客差评商户的整改管理;
3. 负责红星自营物流服务的满意度管理,通过调研商户和终端消费者意见,发现运营中存在的问题并反馈相关项目、部门;
4. 负责相关标准拟定并在全国商场、项目培训落实;
5. 完成日常工作数据汇总,定期发布数据分析报告。
二、任职要求
1.985/211高校全日制本科及以上学历;
2..熟练使用excel、ppt,熟练掌握常用数据公式和计算模型;
3.良好的沟通、协调能力。
4.有市场调研、分析经验者优先;
5.有物流行业工作经验者优先;
6.数据分析、管理类相关专业者优先。
该岗位可以留用,薪资面议。
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负责策划线上、线下市场活动及文案的专业人员。