主要职责:
1. 专业咨询与讲解: 负责向客户专业、清晰地讲解公司的咨询项目、产品策略及解决方案,确保客户充分理解其价值与风险。
2. 客户接待与关系管理: 作为核心接待岗,负责来访高端客户的全程接待,建立并维护良好的客户关系,提升客户体验与满意度。
3.内部协同: 作为前台与中后台团队的沟通枢纽,准确传递客户需求,确保服务流程的顺畅与高效。
任职资格要求:
· 本科及以上学历,26.27届毕业生优先,接受大一大二。
· 出色的口头表达与沟通能力,能够向不同背景的客户阐释复杂的概念。
· 卓越的客户服务意识、亲和力与职业形象。
· 优先考虑:
· 拥有为高净值客户提供咨询服务或项目讲解的经验。
· 具备良好的市场洞察力和快速学习能力。
· 个人特质:
· 具备极强的责任心与职业操守,能妥善处理客户信息,严守保密原则。
· 结果导向,具备出色的团队协作精神和抗压能力。