岗位职责 1、负责解答客服咨询，疑问处理客户反馈的各类问题； 2、了解客户情况与需求，并按领导要求回访；

任职资格 1、18-35岁之间大专及以上学历优先（有相关经验和优秀人员可放宽学历要求） 2、口齿清楚，表达能力强； 薪资及待遇福利 1、入职签订合同，带薪培训，完善清晰的培训体系，全面的晋升的空间，所有岗位均内部晋升！ 2、带薪年休假 ，过节礼品（享受春节，中秋、端午、圣诞灯节日福利礼品，员工生日party，下午茶歇等福利）；  丰富多彩员工的活动（月度聚餐，优秀员工国内国外旅游,季度全体团建旅游） 3、六险，公司给每一位员工购买意外保险 4、 底薪5k+额外奖金（1K-4K）综合薪资6-8k+工龄薪+年终获奖+15-20天年假 5、朝九晚六 无需加班晚班    7h 工作时间（午休1.5h  下午 0.5h茶歇时间） 6、提供住宿