职位描述:
1. 建立和维护与重要终客户的关系,找到客户的关键人员,了解客户需求,并协调公司内外部资源帮助客户解决使用FANUC控制系统中碰到的各种问题。
2.终用户项目追踪和处理。及时反馈给销售部、 FANUC欧洲、FANUC总部,全体通力协作,终提升FANUC CNC在客户新采购的机床中的占有率和项目开发的成功率。
3. 对公司的重点突破的细分市场在终用户处进行突破。
4.根据公司的政策,建立与重要客户的技术服务支持协议,为售后服务员工提供建议和指导,实施公司的信誉政策。推动客户和公司相关部门对协议执行的偏差进行处理,提高客户满意度。
5. 收集、分析客户的市场信息。
基本要求:
1.本科学历,电气、自动化、汽车、机电、测控等相关专业2019年应届毕业生。
2.熟悉机床电气控制理论及相关知识,了解汽车行业特点。
3.有良好的学习能力和沟通协调能力,有一定抗压能力优先。
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通过市场调查、用户研究、渠道建设等方法,制定宣传和销售策略,使用户了解并购买产品的专业人员。