岗位职责:
1、竞品分析:分析儿童智能硬件端竞品产品和内容,为产品定义提供依据;
2、需求跟进:根据业务需要,对用户进行需求调研、收集、分析、整理等工作,为版本迭代做需求支撑;
3、产品答题体系维护:补充【喜马拉雅少儿】产品答题题库,完善答题体系;
4、用户服务:跟进公众号端用户反馈和售后服务,完善用户反馈知识库;收集用户需求,迭代优化产品;
5、功能配置:完成产品端的用户激励体系、成长体系等功能的上线和迭代的配置;
6、内容更新:配合运营完成内容上新、SKU上新等操作配置。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、具有大型互联网公司的产品实习经验者优先;
3、研一、大三在校生;
4、对用户的需求挖掘有敏捷的洞察力,有较强的数据分析能力;
5、有较强的团队协作能力、沟通能力和执行能力;
6、有内容分发实习经验优先;
7、熟练掌握office、墨刀、Axure、PS和xmind等工具。
工作时间:工作日每周工作至少4天,每天工作8小时