客服实习生
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-/天上海不限天/周实习个月提供转正机会
毕业留任
职位描述:

1、负责网店售前客服工作 通过在线的方式解答客户疑问并推荐恰当的产品,指导客户下单购买,完成交易; 

2、负责网店售后客服工作,包含退换货处理、买家问题反馈、退款管理、各类客户投诉的妥善处理,不断提升客户满意;

3、领导安排的其他工作。


职位要求:

1、良好的沟通表达能力,普通话标准;

2、责任心强,做事有头有尾,能跟进事项得到结果,热情乐观,能从用户出发帮助用户解决问题。

工作地点:
上海市徐汇区云锦路500号绿地汇中心B座1102 查看地图
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
公司简介:
唐代传媒
上海 | 50-150人 | 文化传媒
知猫是一个IP、品牌、版权合作信息平台
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