1、协助指导客户做好项目文档交付工作;
2、做好项目在线客户咨询和线上服务工作;
3、配合项目经理完成需求分析、业务专项资料的编写;
4、针对用户使用数据进行分析、跟踪、促活,带动平台活跃;
5、协助项目完成项目业务运营工作中数据的整理和分析;
6、收集客户使用需求反馈,为项目规划提供需求优化建议。
任职资格:
1、本科及以上学历,新闻传播、中文、计算机信息管理等相关专业经验者优先。
2、具备优先的逻辑思维能力与平台运营经验,对解决挑战性问题充满热情,善于解决问题。
3、有较强的数据分析能力,赋有资源整合意识,学习能力强,统筹分析报告,善于撰写文档方案。
4、熟练使用各类office软件运用。
5、性格开朗,外向,善于沟通和合作。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。