用户研究实习生主要负责支持网易新闻用户研究项目和用户反馈工作。 职位描述 1、处理用户反馈工作，对反馈进行打标、回复，与各业务线沟通，整理用户反馈数据，输出周报 2、维护和优化行业动态监控体系包括不限于重要竞品迭代、竞业数据变化，app上升趋势等。协助研究员规划、执行可落地、有价值的研究项目，洞察行业趋势、发现创新机会点。 3、配合研究员支持日常用户研究项目，通过案头调研、访谈、问卷等手段洞察用户需求，参与研究报告的撰写。 4、定向了解、收集内容产业的各类信息，包括不限于业务模式、战略方向、策略打法。协助研究员分析行业竞品，探索产品方向和突破点。 职位要求 1.、热爱用研工作，有较强的结构性思维、逻辑思维能力;善于从表象归纳出问题共性，洞察用户需求。 2、热爱互联网产品，对互联网内容行业有一定的思考，具备较强的信息整合和分析能力。 3、有案头调研、信息整合经验优先，熟练掌握office办公软件:能用excel、 SPSS、R任一种完成数据统计分析。 4、每周至少4天出勤，实习期不低于3个月