1、保证高水准的客户服务和处理服务中心突发事件和家长投诉； 2、负责行政工作，类似：公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；  3、操作计算机系统；简单财务现金收发处理；  4、协调管理兼职人员及保洁人员；  5、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作； 6、协助服务中心主管完成服务中心日常运营工作。

1、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力； 2、为人诚实，能吃苦耐劳； 3、熟练操作办公软件和办公自动化设备。 4、坦诚、自信，高度的工作热情； 5、有良好的团队合作精神，有敬业精神。 6、本科及以上学历。

作为一家高速发展、生命力旺盛的地方，我们提供： 1、有活力而不是死气沉沉的工作环境； 2、有挑战性而不是墨守成规的工作目标； 3、足够广阔而不是一眼能望到头的工作前景。 同时作为一家在美国NYSE上市的正规培训机构，（转正后）我们提供： 1、规范的福利保障：入职即购买六险一金、转正后发放ADS荣誉股、每年至少两次旅游、入职3年提供达50万无息贷款、每周下午茶、年度免费体检、三项健身俱乐部以及更多的带薪年假、婚假和产假。 2、干部特有福利：充电培训课堂、父母体检福利、结婚大礼包、干部出游。