一、岗位职责： 1、产品上架，优化产品描述以及关键字； 2、店铺活动促销； 3、处理客服订单，跟进追踪；

4、礼貌得体用英语回复客服的问题以及诉求。

二、职位要求： 1、大学英语四级及以上；英语读写比较流利；(无英语口语能力的要求） 2、可接受2019应届毕业生但实习期要求有半年及以上，有外贸平台工作经验的优先考虑； 3、 善于沟通，独立思考，前期在对公司业务不熟悉的情况下，公司安排专人负责产品、技术、平台方面的培训。在熟悉公司业务 后，能独立解决客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，程度的维护公司利益；

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情， 能承受一定的工作压力；

三、福利待遇：

1、带薪年假、产假、婚假及国家规定的有薪假及五险；

2、行业咨询公司全程指导培训，多方位提升员工广大技能、素养等，让你迅速Get到专业技能并快速大展手脚，让未来的你更加出彩；

3、多层次的职业发展方向：员工→初级主管→高级主管→初级经理→高级经理→……，众多职位等着你来挑战；

4、春节、妇女节、端午、中秋、国庆等节假日福利、金，年底尾牙抽奖活动等，这都不算事儿！

5、每周至少一次的下午茶，零食小冷饮不间断供应，没有什么事吃饱喝足解决不了滴！

6、同事关系融洽（工作的时候个个都无比认真，下班时间个个都玩得疯癫；

7、部门内部旅游等活动不断，部门KTV聚餐那也是常有的事，同事关系融洽（工作的时候个个都无比认真，下班时间个个都玩得疯癫）；

8、公司每月为每位过生日的员工举行生日庆会及精美礼品以示祝福，想想辣么多人一起过生日，咋这么的激动嘞。

9、公司设有乒乓球台等运动设施应有尽有，更有羽毛球、篮球、辩论赛、户外拓展等定期团队活动，工作后尽情释放自己并可为团队争取荣誉。