CRM用户关系维护实习生招聘

CRM用户关系维护实习生
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-/天北京不限天/周实习个月
待遇好 工作环境好
职位描述:

岗位职责:

1、协助建立完善的会员体系和会员管理策略

2、协助对网站客户进行精细化筛选、分组、打标签

3、分析购物属性、RFM属性、行为属性、营销属性。

4、根据用户标签制定、执行短信、PUSH等营销计划

5、组织线上或线下活动,设计并申报优惠券,促进新老客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户

6、建立完整的会员营销效果系,并及时跟进分析过程和效果数据,制定有效的解决方案

7、挖掘收集客户资料,配合文案制定老客户关怀方案以及营销活动

8、会员营销方案的建立、会员礼品及赠品的策划,提升老客户回头率

9、为客服部门改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持

10、对会员数据进行统计分析,为运营部门提供策略依据

岗位要求:

1、大专以上学历,有电商网站相关实习经验者优先考虑
2
、一定的数据分析能力,能够准确把握和网购的消费心理
3
、优秀的沟通、协调、执行能力
4
、逻辑思维能力强,能清晰阐述说明自己的观点和意向

5、一定的文案能力

工作地点:
北京,朝阳区八里庄东里1号莱锦创意产业园CN05楼 查看地图
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
公司简介:
乐蜂网
北京 | 500-2000人 | 电子商务
中国第一家拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站

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