岗位描述 :
1、负责京东数科业务系统事件的受理、跟进、处理、关闭以及统计分析,提出改进意见及方案并组织改进计划实施;
2、协调重大业务系统事故处理、组织事故分析会和总结事故分析报告,跟踪、推进落实相关的改进措施; 3、针对系统异常、应用异常以及网络流量异常等重大异常情况进行业务影响分析,并进行影响预警或通告。 4、负责收集整理应急预案、灾备方案、重大系统变更方案,组织应急演练和系统变更,输出归纳总结报告; 5、负责组织协调公司大型活动系统准备、值班与总结,负责应用系统优化项目的管理,包括:方案制定、实施跟踪、后期总结等;岗位要求 :
1、具有良好的系统化思维,良好的问题分析与解决能力;
2、优秀的沟通和协调能力,具有很好的客户服务意识; 3、具备良好的组织能力和,归纳总结能力; 4、具有良好的文档能力、学习能力、执行能力、自我驱动能力,以及拿结果的能力; 5、具有互联网技术支持工作经验优先,熟悉Java、Linux等技术者优先。当前职位已下线
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负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。