负责在前厅范围内的对客服务，做到热情友好，彬彬有 礼，同时负责财务帐目和收集整理客人的资料；

1. 欢迎并接待/送别所有的到达和住店客人；

2. 每日熟读到达客人报表，了解客人情况，如：回头客，贵宾金环会会员，VIP客人等；

3. 经常支持并回顾目前的程序确保高水准的服务提高客人满意度；

4. 参加早班和中班的例会，传递各种信息，如：大型会议，促销海运及其它相关 信息；

5. 在部门内按跟进报表完成工作；

6. 完成前厅经理，前厅部服务经理和前厅部宾客服务主管随时布置的 工作及任务。

【任职要求】

仪表整洁；

流利的日语对话，及书写能力；

喜欢并善于和人沟通；

热情，积极主动。