岗位职责：

1、熟悉公司业务，及时更新和维护各种类型、各期版本的产品。

2、熟悉产品的软硬件功能及相关逻辑，向客户提供全面的咨询服务。

3、与客户沟通，对需求进行收集、整理和判断，并提出对接方案。

4、了解客户的实地环境，负责产品的安装部署，在实施中解决各种技术问题，进行故障排查等。

5、负责与客户的技术团队沟通，给客户做产品使用、日常维护和解决问题方法的培训。

任职资格：

1、电子、通信、自动化、计算机工程等相关专业背景；

2、本科及以上学历；

3、有良好的沟通能力，责任感强；

4、可接受出差。