工作职责：

1、协助产品安装与技术支持工作。

2、协助对客户现反馈的系统异常进行分析，定位故障原因，并进行处理或者提出处理建议.

3、协助撰写和提供相关的技术文档，包括系统操作手册、解决方案等。

4、协助完成对用户的产品演示和操作培训工作等。

职位要求：

1、本科及以上学历，计算机、电子信息及相关专业优先

2、大二及以上在校学生，每周可到岗3天及以上。

3、熟悉IT专业知识，具备一定的文档编写和汇报能力。

4、具有良好的团队合作精神与沟通协调能力。