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客服文员

2023-10-17 00:00:00 刷新

120-180/天上海大专 6天／周实习6个月提供转正机会

零基础实习可转正实习

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职位描述：

位职责：
1.负责接听客户电话;
2.处理投诉问题，做好客户情绪安抚，案件记录，跟进案件流程记录并反馈;
3.负责服务邀约和排班;
4.日常报修的受理；
5.档案的归整；
6.协调服务人员的排班。

岗位要求：
1、熟练使用办公软件，
2、沟通能力强，
3、文字表述能力强，
4、有亲和力。

投递要求：

简历要求：中文

截止日期：2023-10-16

工作地点：

上海市/上海市/松江区双高大楼梅家浜路800弄35号双高世贸广场

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