工作内容 商家case跟进：协助跟进商家咨询问题排查，定期收集、分析，提出改进建议； 市场调研：协助进行商家需求分析，收集市场数据，调研竞品功能，为产品决策提供支持； 监控得物商业化业务的数据指标，参与商业化经营数据分析，跟进商业化策略的迭代。 工作目标 帮助团队跟进各行业商家群（10+）商家咨询处理，提供相关报告。 参与商家后台体验升级的产品设计过程，调研商家体验、辅助产品判断； 完成10+明确问题的数据分析。 工作技巧要求 熟练掌握sql、excel工具优先