电商客服专员
2022-10-02 00:30:01 刷新
150-200/天 成都 大专 5天/周 实习1个月 提供转正机会
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职位描述:
岗位职责: 1.通过接听电话或在线等服务方式,专业的解决用户各种问题; 2.核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化; 3.处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度; 4.分析用户数据,优化工作解决方案; 任职资格: 1. 大专及以上学历; 2. 口齿清晰,普通话标准,喜爱互联网;  3. 具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题;  4. 有责任心,服务意识强,抗压能力强; 5.能接受夜班、倒班,认可轮班模式;
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-06-30
工作地点:
成都市武侯区天府三街
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