【岗位职责】： 1.通过在线方式为客户提供产品知识解答及回复相关问询，解答客户疑问； 2.了解业务流程和运营相关活动，电话审核客户的租赁资质； 3.上级领导安排的其它工作。 【任职资格】： 1.全日制大专及以上学历，1年以上电商客服等工作经验，优秀应届生亦可； 2.普通话标准，性格好，有耐心及责任心; 3.对客户服务行业有较强工作热情与意愿; 4.有业务属性和目标导向，有自驱力和进取心，具备营销思维，注重团队合作。 工作时间： 早班：9:00-6:30,中班：12:00-20:30双休，国家法定假日正常 基本福利： 五险一金.基本薪酬.季度奖金