工作职责：

- 处理反馈系统用户的留言，积极回复并帮助用户解决问题 - 定期分析用户行为，输出分析报告 - 记录用户反馈的bug或需求，支撑研发部门改进

任职要求：  

- 良好的耐心和沟通能力 - 英语能力证明 - 较好的文案表达，的逻辑能力 - 熟悉扇贝全系列产品优先，有竞争产品使用经验有额外加分 - 采用排班制，分白班晚班。 晚班可以在家办公。需要在非工作日工作。