岗位职责： 1.负责社群的日常运营、维护、转化工作，对社群转化率和销售负责； 2.关注社群用户数据统计分析，关注群内用户发言、活跃度和付费转化； 3.收集各项重要用户反馈，及时反馈组长； 4.对已付费用户做好分班以及退款期内跟进。 岗位要求： 1.有在线教育社群运营经验或用户运营经验，擅长用户引导、互动及家长社群转化模式； 2.了解教育行业，了解学龄前和低年级家长付费心理，善于和家长对话； 3.有一定数据分析能力、内容输出能力、应变能力； 4.【重要】接受实时响应微信群和轮休机制优先； 5.接受培训淘汰机制。 6.可实习三个月以上，可接受加班。