用户体验提升实习生
2022-10-12 16:45:10 刷新
100/天 北京 本科 5天/周 实习7个月
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当前职位已下线
职位描述:

1.      处理日常的工商举报、工商投诉、工单、CRC顾客投诉案例; 2.      重大客诉案例库搭建,创建案例、维护案例库内容; 3.      联合客服中心针对重点客诉问题进行赋能; 4.      日常发觉客诉问题并汇总整改; 5.      对成都工单团队业务运营管理。

1. 本科以上学历,电子商务相关专业优先; 2. 学习能力强,具有较强的执行能力及沟通能力; 3. 有一定的数据分析能力,能熟练运用Excel等办公软件; 4. 至少实习三个月,每周工作5天;

投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2020-10-26
工作地点:
北京 收起地图
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