【业务概述】
Beehub 「Meituan Oversea」,专注于提供创新的餐饮软件即服务(SaaS)解决方案。我们致力于帮助餐厅和食品服务行业提高效率、提供卓越的客户体验。我们寻找充满激情和创意的实习生,加入我们的团队,与我们一起打造更智能、更便捷的餐饮管理工具。
【职位概述】
我们正在寻找一位富有激情和热爱餐饮行业的实习生,担任餐饮SaaS实习生 - 产品运营职务。该职位将直接参与我们餐饮SaaS软件的文档编写工作,为用户提供清晰、易于理解的操作手册和帮助文档。
【岗位职责】
1、与开发团队密切合作,深入了解我们的餐饮SaaS软件的功能和特性。
2、创建、编辑并组织用户手册、操作指南和在线帮助文档,确保其符合用户需求和行业标准。
3、将复杂的软件功能和流程转化为简单、易懂的文档,以提高用户使用体验。
4、定期审查和更新文档,确保其与软件的最新版本相符。
5、与用户支持团队合作,了解用户反馈,以改进文档并提供更好的支持。
6、跟踪行业最佳实践和趋势,确保文档与市场需求保持一致。
【岗位期待】
希望至少实习4个月,且每周能保持出勤5天。
1、英文、技术写作、计算机科学或相关领域的在校生。
2、对餐饮行业和技术文档编写有浓厚兴趣。
3、出色的英文书面和口头沟通能力,能够将技术术语转化为普通用户能理解的语言。
4、熟练使用文档工具如Confluence等。
5、能够快速学习并理解新技术和软件。
6、具备团队合作精神和积极主动的工作态度。