岗位职责:
1. 负责京东金融保险业务客诉对接工作,沟通各业务渠道确定问题解决方案
2. 根据客诉情况优化保险业务流程,做好风险规避工作。
岗位要求:
1. 全日制本科生或研究生在读。 2. 逻辑能力、沟通能力较强。 3. 每周至少在职四天,且周一在职。
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协助产品经理进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等工作的人员。