职位描述: 1、管理班级学员课程表及课程进度,简历学员档案,履行班主任服务流程,保证学员学习效果; 2、负责制定学员学习计划,追踪教学质量,保证学员的学习效果,与所有家长保持良好的关系; 3、负责续费及推荐,达到客户满意度指标; 4、根据教学进度,实施服务课及活动课,包括OC、家长会、活动竞赛等计划; 5、处理来自家长的意见及投诉;师范类或英语类专业。 任职说明: 1、本科及以上学历,英语听说读写流利,应届生者可考虑; 2、热爱教学,有1年以上的青少教学经验,服务意识强,团队合作精神佳; 3、有好奇心、对不确定保持乐观; 4、不甘于平庸,不傲娇,能延迟满足感; 5、对重要的选择有判断力;