职位描述
1. 梳理并分析产品各渠道用户反馈。暴露问题,协助推进解决,挖掘用户真实需求;
2. 配合落地各用户调研需求,执行用户访谈,协助挖掘线索并输出报告;
3. 精细化社群运营,策划激励活动,招募核心用户,维护各用户池子;
4. 作为“连接产品与用户的桥梁”,提供有价值的思考和建议,为产品优化方向做支持。
职位要求
1. 统招本科及以上学历。对用户体验及流程优化感兴趣者优先;
2. 逻辑佳,有一定架构sense。分析/归纳/总结能力强,的语言表达能力和文档撰写能力
3. 有非常强的好奇心和“改进欲”,能持续探索新方向
4. 沟通协调技巧佳,具备一定的跨部门协助/领导能力
5. 重视用户体验,亲和力及抗压性佳
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通过站内站外多种优化手段,提高网站在搜索引擎上的排名,利用搜索引擎进行网络营销和推广,获取更多用户和流量的专业人员。