岗位职责: 1、用户触达体系建设 协助搭建和优化多渠道用户触达体系（如短信、AppPush、外呼等），提升用户触达率和转化率； 参与用户分层、标签体系建设，支持精细化运营和个性化触达策略的制定与执行； 跟进触达活动的全流程，包括需求梳理、内容撰写、活动配置、上线执行及效果复盘； 协助分析各类触达渠道的运营数据，输出效果分析报告，并提出优化建议。 2、会员项目支持 参与会员体系的搭建与日常运营，包括会员分层、权益设计、会员活动策划与落地； 跟进会员数据分析，协助输出会员增长、活跃、留存等核心指标分析； 支持跨部门沟通，协助协调产品、技术、市场等团队，推动会员项目顺利进行。 3、其他运营支持 关注行业动态，会员/触达运营策略，定期输出分析与建议； 完成团队交付的其他与用户运营、会员运营相关的工作。 岗位要求: 1、熟练使用常见的数据处理工具，具有基本的数据分析思维。有数据分析经验及BI看板搭建经验优先。熟练使用SQL。 2、对互联网运营工作充满热情，学习能力强，有用户运营、会员运营相关工作经验优先。 3、为人正直、有责任感；对待工作细致耐心、积极主动；执行能力和沟通能力强。 4、每周实习时间不低于5天，实习期至少6个月，能尽快到岗者优先。 岗位亮点: 1、成长空间大、团队氛围好。 2、可快速学习用户运营及会员运营相关运营知识。 3、与跨部门团队密切合作，拓宽职业发展视野。 具备以下优先: 1、有成功用户增长案例和经验者优先； 2、有商业分析能力者优先。