岗位职责（具体工作内容）： 负责日常滴滴平台的以下工作内容： c端优惠券制作：线上操作内部系统进行券包的改动及设计 客诉答疑：乘客/司机投诉工单的沟通处理 方案设计：与学校、商户等异业合作的方案产出 市场活动执行：校园、地铁内的暖心出行计划落地等（要外勤，不用出差）