岗位工作职责:
建设和完善用户体系,配合宣传方案,制定并落实新用户留存和老用户活跃等用户运营方案;
对用户需求进行有效总结和归纳,分析用户运营数据,建立针对不同类型用户的运营与维护策略,并能产出相关用户画像或报告;
通过数据分析,甄别用户痛点和流失点,挖掘潜在服务点,推动用户产品的优化与迭代;
根据运营目标,负责社交平台的活动资料及活动策划运营,策划各类线上、线下活动,撰写活动文档,负责活动实施,监控、验收、并改进;
主动了解市场变化、收集市场情报,提出相应市场策略及产品优化建议。
岗位任职资格:
教育背景:本科及以上,相关专业者优先;
工作经验:有用户体系建设与运营经验或有成功组织过大型活动的经验者优先;
专业知识:熟悉B2B行业情况;熟悉活动策划流程和条件;熟悉H5页面和小程序的制作;
能力素质:能够采集、分析运营数据,制作相应报表;熟悉活动策划、平台交互;有较强创新能力和学习能力;认真负责有耐心。
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责获取留存转化召回用户为目的的专业运营人员。