岗位职责:
1、经过专业培训,掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
2、收集和分析市场数据,并定期反馈及拓展呼出。
3、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会,拓展直销商机;
4、通过电话与外部销售人员达成合作意向,拓展渠道合作商机;
5、通过电话与老客户进行满意度沟通,挖掘老客户需求,拓展老客户运维商机;
6、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他工作内容。
7、每日整理客户档案,不断完善内容,建立和维护客户档案。
8、对公司客户档案负有保密责任。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解者优先考虑;
2、具有良好的声音表达和电话沟通技巧,应变能力强 ;
3、具有敏锐的市场洞察力,擅长捕捉机会,有创新思维,有团队合作精神;
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