岗位职责：  1、协助客户体验师，通过分配的高售后申请或高差评品牌数据进行分析，定位出核心高售后或高差评类目、商品，并分析核心商品售后或差评原因，挖掘用户痛点，提供初步关于商品主图、主图视频及详情页等方面的优化建议并输出分析报告，辅助客户体验师跟进业务部门专项落地执行。 2、协助客户体验师对各项目的跟进，包括会议组织，会议记录、信息收集、材料整理和要点提炼等。 3、协助完成部门行政事务支持及领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大三或研二在校学生，图书情报、统计、工科类专业优先。 2、Excel和PPT等办公软件技能熟练。 3、周一至周五每周能保证至少4天以上，连续6个月，长期实习者优先。 4、具备优秀的逻辑思维能力和沟通能力，吃苦耐劳，具有高度责任心，有耐心、细心踏实，工作积极热情。