工作职责 1. 通过邮件、在线咨询等方式，，解决供应商对系统、流程、规则等问题的咨询，为供应商提供优质服务； 2. 收集商户问题及建议，并及时反馈，促进系统优化； 3. 协助完成团队领导/主管分配的特别项目。 任职资格 1. 熟练掌握电脑操作，如Word、Excel、PowerPoint等办公软件的操作； 2. 具有优良的服务意识、耐心和责任心、沟通、应变能力强、态度积极进取； 3. 有较强的学习能力和团队合作精神，能承受较大工作压力 4. 能够接受排班制（08:00-19:00 之间八小时工作制），做五休二（不固定为周末休息），节假日轮班。 26届本科生优先，如实习期间表现优异26年有留用机会。