岗位职责：

1、通过邮件、工单等客服系统回复用户反馈；

2、对各类信息归纳整理，并挖掘用户的使用场景等信息。

任职要求：

1、具备流利的英语读写能力；

2、对科技行业和产品感兴趣，喜欢鼓捣研究；

3、责任心强，工作主动，细致有耐心，善于沟通。