岗位要求
学历:大专或以上学历;专业不限;
1年或以上工作经验,也欢迎应届毕业生;
有责任心,能快速反应客户要求;
具有良好的职业道及团队合作精神,能承受较强的工作压力及快节奏工作;
英语四级或六级,能阅读英文并回复邮件。
岗位职责
通过电话或邮件熟练地回复客户的咨询;
积极跟进客户报价、安排测试,协调测试周期及款项事宜;
协助销售维护客户关系,处理内外部客户投诉建议;
领导布置的其他相关工作。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。