负责全国中国移动(10086) 呼入业务,接听客服热线,受理客户的咨询、投诉、回访等业务,为用户提供满意的专业服务,提高用户满意度,并进行及时有效的跟进。
任职要求:
1. 年龄18-35岁,男女不限,专业不限;
2. 具有较强的语言表达能力和沟通能力,熟悉计算机的基本操作;
3. 中专或高中以上学历;
4. 工作认真,服务意识和团队意识强,能吃苦耐劳,热爱客服行业;
5. 有上进心,敢于挑战高薪;
6. 身体健康,无传染疾病,无先天性疾病;无黄发,纹身,无不良嗜好;
1. 上班时间:8:00-21:00 三班倒;每个班次工作8小时;
2. 月休6天;
福利——
1. 培训:为新员工提供系统的岗前培训;
2. 住宿:提供免费的员工宿舍;
3. 班车:提供免费班车,接送员工上下班;
4. 就餐:提供企业内部食堂,菜品丰富,绿色健康;
5. 保险:实习期购买意外保险,毕业后且入职满半年缴纳五险,入职满一年缴纳公积金;
6. 福利:每月举办员工生日宴,端午节,中秋节等节日福利;夏季不定期供应凉茶,绿豆粥等;
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负责通信项目工程实施、管理及验收的人员。