岗位职责: 1.负责制定会员运营策略，包括会员营销活动的设计、执行和评估，以提高会员参与度和活跃度； 2.跟进会员相关活动的效果和数据，通过数据分析和用户反馈，及时调整和优化会员运营策略，提高业务关键指标； 3.负责营销活动的推广和宣传，跨团队协作，提高活动的曝光度和影响力； 4.跟踪竞争对手的会员补贴策略和市场趋势，为公司制定运营策略提供参考； 5.跟进商家/用户反馈和投诉，及时解决问题，提高满意度； 6.协助团队制定运营目标和KPI管理，并负责完成和反馈。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历，专业不限； 2.对互联网行业和用户运营有浓厚的兴趣，有会员/营销实习或相关工作经验者优先； 3.具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，熟悉常用的数据分析工具，会独立写SQL； 4.具备良好的沟通和协调能力，能够与团队成员、市场团队等部门有效合作； 5.具备较强的执行力，能够按时完成工作任务； 6.对市场趋势和用户需求有敏锐的触觉，能够快速学习和适应变化。